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SOFI: la asistente virtual para gestionar la vulnerabilidad de las personas mayores

La herramienta telemática SOFI permitirá acceder a recetas 
médicas a través de un chat directo con profesionales de 
la salud o incluso activar un botón de SOS. La aplicación, 
que ya se encuentra en fase de desarrollo, es una de las 
propuestas finalistas del proyecto europeo eCare.

¿Qué pasaría si asistentes virtuales como SIRI o Alexa pudieran responder las 
demandas sanitarias de los pacientes de manera personalizada y en poco 
tiempo? Bajo esta premisa nace Social and Frailty Innovation (SOFI), una 
solución global para detectar, prevenir y gestionar la vulnerabilidad de este 
colectivo. Se trata de una aplicación impulsada desde dos empresas españolas: 
Evidenze, compañía experta en gestión del conocimiento en Salud, y Atenzia, 
especialista en el ámbito social y de la salud. 

Con SOFI, las personas mayores van a poder tener un mejor control de su 
medicación y su dieta, y a la vez les facilitará comunicarse fácilmente con los 
profesionales de atención y sus cuidadores. La aplicación, que está en fase de 
desarrollo, es una de las propuestas finalistas del proyecto europeo eCare.

 Control de la salud para los más vulnerables

SOFI es una herramienta que, por un lado, cuenta con una aplicación para las 
personas mayores y sus cuidadores con servicios personalizables que van desde 
el acceso a las recetas médicas a un chat directo con los profesionales de la 
salud, un fórum para pacientes, la consulta de las actividades organizadas 
en una zona geográfica concreta y hasta un botón de SOS. Además, también 
ofrece otras posibilidades, como ejercicios de relajación, un programa 
personalizado de ejercicio físico, de nutrición y contenidos educativos. 
El contenido que SOFI puede ofrecer a los usuarios se personaliza previo 
cuestionario e incluye módulos para gestionar también los aspectos sociales y 
emocionales del usuario.

 

“SOFI actúa de forma
bidireccional, para pacientes y
especialistas médicos, con el
objetivo de ofrecer soporte y
dar respuesta a las necesidades
del paciente a tiempo real.”

 

Por otro lado, SOFI también es una plataforma web pensada para que los 
profesionales médicos y de atención social puedan monitorizar la actividad 
de sus pacientes y controlar y responder a la evolución de sus necesidades
tiempo real. A través de la aplicación pueden hacer un seguimiento con gráficos 
y estadísticas, acceder y compartir un plan de cuidado e incluso predecir una 
situación de vulnerabilidad. 

Precisamente, SOFI es una solución global que va más allá, ya que con la 
recopilación de datos puede usarse para realizar análisis socioeconómicos y 
determinar nuevas necesidades sociosanitarias para un determinado grupo de 
personas.

 SOFI, proyecto finalista en eCare Europa

El proyecto SOFI, codesarrollado desde la unidad de Digital Health de Evidenze 
y de la compañía Atenzia, se encuentra en la penúltima fase de prototipado y es 
una de las propuestas finalistas del proyecto europeo eCare, que tiene como 
objetivo ofrecer soluciones digitales disruptivas para la prevención y gestión 
integral de la vulnerabilidad de las personas.

Evidenze y Atenzia van a convertir su aplicativo SOFI en una realidad, al 
desarrollar su propio sistema operativo durante los próximos diez meses. El 
objetivo es verificar que su propuesta cumpla con los requisitos funcionales y el 
rendimiento esperado, asegurando que la solución esté centrada en el usuario. 
En la fase final de este concurso europeo, se desarrollarán las dos mejores 
propuestas.

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