Política de calidad
EVIDENZE GROUP trabaja con la filosofía de ser considerado parte del equipo interno de nuestros clientes, aportando la flexibilidad y eficiencia de una entidad independiente combinada con una amplia experiencia en la gestión del conocimiento en salud. Nuestra especialización incluye Investigación Clínica, Programas de Soporte al Paciente, Digital Health y Medcomm.
Siendo así, se ha establecido la presente Política de Calidad, con el liderazgo y compromiso de la Dirección General, y basada en su:
Misión
Aportar valor al sector de la salud mejorando la práctica clínica a través de la evidencia.
Visión
Ser reconocida como una empresa líder en la gestión del conocimiento en el ámbito de la salud, comprendiendo los requisitos y necesidades del sector, integrando servicios para mejorar la calidad de vida de las personas y añadiendo valor a los productos desarrollados dentro de la empresa.
La Política de Calidad de EVIDENZE GROUP se basa en los siguientes principios/compromisos:
- Compromiso de cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión y normativas aplicables (UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14155, Buena Práctica Clínica, normas contractuales y de otra índole) (ver certificaciones).
- Compromiso de mejora continua del Sistema de Gestión.
- Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:
- Relaciones con el cliente,
- Calidad de los productos y soluciones comercializados,
- Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes,
- Asesoramiento personalizado,
- Cumplimiento de los plazos de entrega.
- Compromiso de definir la Política de Calidad de nuestra organización potenciando su conocimiento, entendimiento y aplicación por parte del personal de la organización y a cualquier parte interesada que lo solicite.
- Asegurar un riguroso control de proveedores asegurando una cartera de productos de la más alta calidad.
- Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de nuestros trabajadores, con el fin de que el personal asuma el principio de “La calidad es cosa de todos”.
Barcelona, a 16 de julio de 2024
Carlos Baz,
Director General de Evidenze Group.