Volver

Política de calidad

En GRUPO EVIDENZE trabajamos con la filosofía de ser considerados parte de su equipo interno, pero con la flexibilidad y agilidad de ser un equipo independiente, organizado, con recursos y demostrada experiencia en la gestión del conocimiento en salud, especializada en investigación clínica, formación médica y programa de soporte a pacientes.
Siendo así, se ha establecido la presente Política de Calidad, apoyada en la Dirección General y basada en
su:

Misión

Aportar valor al sector de la salud mejorando la práctica clínica a través de la evidencia.

Visión

Ser reconocidos como compañía referente en la gestión del conocimiento en la salud por nuestro entendimiento de las necesidades del sector y por la integración de servicio, en aras de mejorar la calidad de vida de las personas, valorizando productos.

La Política de Calidad de EVIDENZE GROUP se basa en los siguientes principios/compromisos:

  • Compromiso de cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión y normativas aplicables a la investigación clínica (según la norma UNE EN ISO 9001, la GCP, contractuales y de otra índole). Ver certificaciones.
  • Compromiso de mejora continua del sistema de gestión.
  • Compromiso de controlar de manera eficiente todos los procesos y sus posibles efectos sobre la calidad de nuestro servicio, haciendo especial hincapié en:
    • Relaciones con el cliente
    • Calidad de los productos y soluciones comercializados
    • Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes
    • Asesoramiento personalizado
    • Cumplimiento de los plazos de entrega
  • Compromiso de definir la política de calidad de nuestra organización potenciando su conocimiento, entendimiento y aplicación por parte del personal de la organización y a cualquier parte interesada que lo solicite.
  • Asegurar un riguroso control de proveedores asegurando una cartera de productos de la más alta calidad.
  • Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de nuestros trabajadores, con el fin de que el  personal asuma el principio de “La Calidad es cosa de todos”.